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FAQs
1. Quels sont les délais de prise en charge de ma commande ?
Toutes vos commandes sont expédiées sous 24h - 48h (dans la limite du stock disponible).
Les délais de livraison sont alors compris entre 2 et 5 jours après la remise de votre commande au transporteur. Vous êtes tenu(e) informé(e) par email de la préparation et de l’expédition de votre colis.
2. Comment retirer ma commande en boutique ?
Contactez-nous via Whatsapp uniquement au 07 53 22 96 51 / 06 05 74 58 19
pour pouvoir retirer votre commande sous 24h.
3. Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
4. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Vous avez la possibilité de retourner ou d’échanger un article non porté dans un délai de 14 jours après sa réception.